Política de Privacidad
Última actualización: [fecha]
En CVListo 360 tratamos la información que compartes para revisar tu solicitud y, si procede, contactarte con una orientación o propuesta personalizada relacionada con la creación, mejora o adaptación de tu CV, perfil laboral, LinkedIn o perfiles en portales de empleo.
Este servicio no garantiza empleo, entrevistas, selección en empresas ni sustituye asesoría jurídica, laboral o de extranjería.
1. Responsable del tratamiento
Responsable: [Nombre completo / razón social / marca responsable]
NIF/NIE/CIF: [dato, si aplica]
Domicilio o contacto profesional: [dato]
Correo de contacto: [info@cvlisto360.es]
Sitio web: https://cvlisto360.es
2. Finalidad del tratamiento
Tratamos los datos que compartes para:
- Recibir y gestionar tu solicitud.
- Analizar tu situación laboral declarada y tus necesidades relacionadas con el CV.
- Preparar una orientación o propuesta personalizada.
- Contactarte por el canal elegido: WhatsApp, correo electrónico o llamada.
- Registrar y hacer seguimiento comercial de tu solicitud.
- Prestar el servicio contratado si decides avanzar.
- Gestionar pagos, facturación, incidencias o comunicaciones necesarias.
3. Datos que podemos tratar
Podemos tratar los siguientes datos:
Datos identificativos y de contacto: nombre, correo electrónico, WhatsApp, ciudad y canal preferido de contacto.
Datos profesionales: experiencia laboral, formación, disponibilidad, tipo de trabajo buscado, CV previo, LinkedIn, portales de empleo, enlaces útiles y observaciones que decidas compartir.
Datos comerciales y operativos: ruta sugerida, propuesta enviada, estado del contacto, aceptación, pérdida, seguimiento, pago confirmado y estado de entrega del servicio.
No solicitamos en el formulario inicial documentos de identidad, NIE, pasaporte, nacionalidad, dirección completa, contraseñas ni documentación migratoria sensible. Tampoco debes compartir información sensible que no sea necesaria para revisar tu solicitud.
4. Base jurídica
La base jurídica para tratar tus datos es:
- Consentimiento: cuando completas el formulario y aceptas esta Política de Privacidad.
- Medidas precontractuales: cuando revisamos tu solicitud para preparar una propuesta personalizada.
- Ejecución del servicio: si aceptas la propuesta y contratas el servicio.
- Cumplimiento de obligaciones legales: cuando corresponda gestionar pagos, facturación o conservación administrativa.
- Interés legítimo: para organizar el seguimiento ordinario de solicitudes, evitar duplicidades y conservar trazabilidad básica del servicio.
5. Destinatarios y proveedores
Para operar el servicio podemos usar proveedores técnicos necesarios, entre ellos:
- Tally: gestión del formulario.
- Google Sheets: registro operativo de solicitudes.
- HubSpot: CRM y seguimiento comercial.
- Make: automatización de datos entre herramientas.
- Google Workspace / Gmail: correo, almacenamiento y comunicaciones.
- Hostinger: alojamiento web.
- Stripe, Bizum o entidad bancaria: gestión de pagos, si aplica.
Estos proveedores solo deben utilizarse para finalidades vinculadas al servicio. Si incorporamos nuevas herramientas relevantes, actualizaremos esta política.
6. Transferencias internacionales
Algunos proveedores tecnológicos pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, deberán aplicarse garantías adecuadas conforme a la normativa vigente, como cláusulas contractuales tipo, decisiones de adecuación u otros mecanismos legalmente válidos.
7. Plazo de conservación
Conservaremos los datos durante el tiempo necesario para gestionar la solicitud y prestar el servicio.
Como criterio operativo:
- Leads no contratados: hasta 12 meses desde el último contacto, salvo solicitud de supresión anterior.
- Clientes: durante la prestación del servicio y, después, durante los plazos necesarios para atender obligaciones fiscales, administrativas o posibles reclamaciones.
- Archivos de trabajo y CV: máximo 12 meses tras la entrega, salvo que solicites su eliminación antes o exista una necesidad justificada de conservación.
8. Derechos de las personas usuarias
Puedes solicitar en cualquier momento:
- Acceso a tus datos.
- Rectificación de datos incorrectos.
- Supresión de tus datos.
- Oposición al tratamiento.
- Limitación del tratamiento.
- Portabilidad, cuando aplique.
- Retirada del consentimiento.
Para ejercer tus derechos, escribe a:
También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa aplicable.
9. Seguridad y confidencialidad
Aplicaremos medidas razonables de seguridad, acceso limitado y organización de archivos para reducir riesgos de pérdida, acceso no autorizado, uso indebido o difusión no autorizada.
La información recibida se utilizará solo para las finalidades indicadas en esta política.
10. Servicio no jurídico ni de empleo
CVListo 360 se centra en ayudarte a presentar mejor tu experiencia, formación, habilidades y perfil laboral.
No somos agencia de colocación. No garantizamos empleo, entrevistas, contratación, respuesta de empresas ni resultados en portales de empleo.
Tampoco prestamos asesoría jurídica, laboral, fiscal o de extranjería, ni gestionamos permisos, trámites, citas o regularizaciones.
11. Menores de edad
El servicio está orientado principalmente a personas mayores de edad. Si una persona menor de 18 años solicita el servicio, deberá contar con autorización de su madre, padre, tutor o representante legal.
12. Cookies y analítica
Si el sitio web utiliza cookies no técnicas, herramientas de analítica, píxeles publicitarios o formularios embebidos con rastreo, se deberá publicar una Política de Cookies y configurar el consentimiento correspondiente antes de activar esas herramientas.
13. Actualizaciones
Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en el servicio, herramientas utilizadas, finalidades, proveedores o normativa aplicable.
La versión vigente será la publicada en esta página.